Sala do Empreendedor promove oficina sobre WhatsApp Business para impulsionar negócios locais

Capacitação reuniu empreendedores interessados em aprimorar vendas e relacionamento com clientes por meio do aplicativo

Na quinta-feira (04/09), a Sala do Empreendedor de Novo Hamburgo realizou a Oficina de WhatsApp Business, em parceria com o SEBRAE, oferecendo capacitação gratuita para microempreendedores individuais (MEIs) e pequenos empresários. O encontro aconteceu na sede do SEBRAE, no Centro, e teve como objetivo apresentar as funcionalidades do aplicativo como ferramenta estratégica para fortalecer o relacionamento com clientes e aumentar as vendas.

Ministrada pelo especialista em Marketing Digital Felipe Dorneles, a oficina abordou temas como criação de perfis comerciais, uso de mensagens automáticas, organização de contatos com etiquetas, criação de catálogos de produtos e análise de estatísticas de atendimento. Com mais de 10 anos de experiência na área, Dorneles destacou a importância de transformar o WhatsApp em um canal profissional de comunicação e vendas, aproximando empreendedores de seus públicos de forma prática e eficaz.

A diretora de Empreendedorismo da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Turismo (SMDEIT), Tamires Becker, destacou que a ação faz parte de uma série de iniciativas voltadas para fortalecer os negócios locais.

“Nosso objetivo é oferecer ferramentas acessíveis e atuais para que os empreendedores possam se destacar no mercado. O WhatsApp é uma ferramenta presente no dia a dia das pessoas, e, quando bem utilizada, pode se tornar uma grande aliada na fidelização de clientes e no crescimento das vendas”, afirmou.

A capacitação faz parte do calendário de iniciativas da Sala do Empreendedor, que promove o desenvolvimento econômico e a inovação em Novo Hamburgo por meio de treinamentos, consultorias e parcerias estratégicas com instituições como o Sebrae. O caminho do empreendedorismo é feito de aprendizado constante, e para acompanhar as próximas oportunidades, siga o Instagram da Sala: @saladoempreendedornh.